Участник:Живова Юлия

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ ЭЛЕМЕНТЫ

Основные понятия и определения

Эффективное управление предприятием в современных условиях невозможно без использования компьютерных технологий. Правильный выбор программного продукта и фирмы-разработчика - это первый и определяющий этап автоматизации бухгалтерского учета. В настоящее время проблема выбора информационной системы (ИС) из специфической задачи превращается в стандартную процедуру. В этом смысле российские предприятия сильно уступают зарубежным конкурентам. Иностранные предприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одного поколения ИС. В развитых западных странах происходит смена уже четвертого поколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первого или второго поколения.

Руководители многих российских предприятий имеют слабое представление о современных компьютерных интегрированных системах и предпочитают содержать большой штат собственных программистов, которые разрабатывают индивидуальные программы для решения стандартных управленческих задач.

Процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления нова для большинства отечественных руководителей, а ее последствия во многом будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к. применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия (масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизировать издержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.

В проблеме автоматизации экономической информации большое значение придается созданию и эксплуатации автоматизированных информационных технологий и систем в различных областях экономики. От эффективности создания и функционирования АИС в экономике в значительной мере зависит информатизация народного хозяйства, уровнем которой, в свою очередь, определяется социально-экономическое развитие страны.

Автоматизированная информационная система (АИС) – совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических и программных средств и специалистов.

Информационные системы позволяют:

1. повышать степень обоснованности принимаемых решений за счет оперативности сбора, передачи и обработки информации;

2. обеспечить своевременность принятия решения по управлению;

3. добиваться роста эффективности управления за счет своевременного представления необходимой информации руководителям всех уровней из единого информационного фонда;

4. согласовывать решения, принимаемые на различных уровнях управления и в разных структурных подразделениях.

Основной составляющей частью информационной системы являются информационные технологии.

Информационные технологии – процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта.

Основная цель любой информационной технологии – это получить нужную информацию требуемого качества на заданном носителе. сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. реализация ИС невозможна без знания ориентированной на нее ИТ. ИТ может существовать и вне сферы ИС. таким образом, ИТ является более емким понятием, отражающим современное представление о процессах преобразования информации в информационном обществе.

ИС обеспечивает информацией систему управления, формируя различные информационные потоки:

- информационный поток из внешней среды в систему управления, который, с одной стороны, представляет собой поток нормативной информации, создаваемый государственными учреждениями в части законодательства, а, с другой стороны, поток информации о конъюнктуре рынка, создаваемый конкурентами, потребителями, поставщиками;

- информационный поток из системы управления во внешнюю среду (отчетная информация, прежде всего финансовая в государственные органы, инвесторам, кредиторам, потребителям; маркетинговая информация потенциальным потребителям);

- информационный поток из системы управления на объект представляет собой совокупность плановой и распорядительной информации для осуществления хозяйственных процессов;

- информационный поток от объекта в систему управления, который отражает учетную информацию о состоянии объекта управления экономической системой в результате выполнения хозяйственных процессов.

ИС накапливает и перерабатывает поступающую учетную информацию и имеющиеся нормативы и планы в аналитическую информацию, служащую основой для прогнозирования развития экономической системы, корректировки ее целей и создания планов для нового цикла воспроизводства.

Классификация автоматизированных информационных систем

Классификация АСУ:

Ø ПО УРОВНЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

· Информационные системы федерального значения. Они решают задачи информационного обслуживания аппарата административного управления и функционируют во всех регионах страны;

· Территориальные ИС предназначены для решения информационных задач управления административно-территориальными объектами, расположенными на конкретной территории;

· Муниципальные ИС функционируют в органах местного самоуправления для информационного обслуживания специалистов и обеспечения обработки экономических, социальных и хозяйственных прогнозов местных бюджетов, контроля и регулирования деятельности всех звеньев со-циально-экономических областей города, административного района и т.д.

Ø ПО ОБЛАСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБЪЕКТА

· АИС промышленности

· АИС сельского хозяйства

· АИС транспорта

· АИС связи

· Банковские АИС

Ø ПО ВИДАМ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ

· ИС управления технологическими процессами. Предназначена для автоматизации различных технологических процессов.

· ИС управления организационно-технологическими процессами – это многоуровневые иерархические системы, которые сочетают в себе ИС управления технологическими процессами и ИС управления предприятиями.

· ИС организационного управления. Предназначены для автоматизации функций управленческого персонала.

· Интегрированные ИС. Предназначены для автоматизации всех функций управления фирмой и охватывают весь цикл функционирования экономического объект.

· Корпоративные ИС используются для автоматизации всех функций управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, офисами и т.д.

· ИС научных исследований обеспечивают решение научно-исследо-вательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.

· Обучающие ИС используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников различных отраслей экономики.

Ø ПО СТЕПЕНИ АВТОМАТИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ

· Ручные автоматизированные системы. Характеризуются отсутствием современных технических средств обработки информации и выполнением всех операций человеком по заранее разработанным методикам.

· Автоматизированные ИС – это человекомашинные системы, обеспечивающие автоматический сбор, обработку и передачу информации.

· Автоматические ИС характеризуются выполнением всех операций по обработке информации автоматически без участия человека, но за человеком остаются контрольные функции.

Ø В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ

· АСУ персоналом обеспечивают автоматизированную переработку информации, необходимой для управления организацией в повседневной деятельности.

· АСУ техническими средствами предназначены для реализации соответствующих технологических процессов.

Классификация АСО:

Ø Автоматизированные системы программного обеспечения. ориентированы на обучение в основном по теоретическим разделам курсов и дисциплин;

Ø Системы обеспечения деловых игр – имитация принятия решений путем игры по заданным правилам;

Ø Тренажеры. предназначены для индивидуального обучения практическим навыкам на рабочем месте;

Ø Тренажерные комплексы – предназначены для группового обучения практическим навыкам на рабочем месте.

Классификация СППР

СППР – автоматизированная система, предназначенная для автоматизации деятельности конкретных должностных лиц при выполнении ими должностных обязанностей в процессе управления персоналом и/ил техническими средствами.

Выделяют 4 категории должностных лиц и СППР соответственно:

1.Руководитель.

2.Должностное лицо органа управления.

3.Оперативный дежурный.

4.Оператор.

АИВС

АИВС предназначены для решения сложных в математическом отношении задач, требующих обработки больших объемов самой разнообразной информации.

В зависимости от специфики области деятельности, в которой используется АИВС различают:

1. Информационно-расчетные системы (ИРС) – АИС предназначены для обеспечения оперативных расчетов и автоматизации обмена информацией между рабочими местами в пределах некоторой организации или системы организаций. Обычно информационно-расчетные системы сопрягаются с АСУ и в рамках последней могут рассматриваться как ее подсистемы. технической базой для информационно-расчетных систем являются сети больших, малых и микро ЭВМ. Основной сложностью при создании информационно-расчетных систем является обеспечение высокой оперативности расчетов в системе при строгом разграничении доступа.

2. Системы автоматизации проектирования (САПР) – предназначены для автоматизации деятельности подразделений проектной организации или коллектива специалистов в процессе разработки проектов на основе применения единой информационной базы.

3. Проблемно-ориентированные имитационные системы. Предназначены для автоматизации разработки имитационных моделей в некоторой предметной области.

4. Моделирующие центры – комплекс готовых к использованию моделей объединенных единой предметной области информационной базой и языком общения с пользователями.

Место информационных и расчетных задач в составе программного обеспечения ЭВМ

Составляющими информационных технологий являются аппаратное и программное обеспечение.

Аппаратное обеспечение – это компьютеры, сканер, приводы (CD, DVD), звуковые колонки и т.д.

ПК могут работать в сетях – локальных, региональных, мировых. Для этого требуется специальное сетевое и коммуникационное оборудование: сетевые платы, модемы, адаптеры, концентраторы, кабели, источники бесперебойного питания и многое другое.

Программное обеспечение – вторая равноправная часть информационной технологии. Без программ любая аппаратура – просто груда железа.

Программы для ЭВМ делятся на 2 больших класса:

- системное программное обеспечение;

- прикладное программное обеспечение.

Основной целью АИТ является получение посредством переработки первичных данных информации нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения.

Выбор стратегии организации автоматизированной информационной техноло­гии определяется следующими факторами:

• областью функционирования предприятия или организации;

• типом предприятия или организации;

• производственно-хозяйственной или иной деятельностью;

 •     принятой моделью управления организацией или предприятием;

• новыми задачами в управлении;

• существующей информационной инфраструктурой.

1. На малых предприятиях различных сфер деятельности информационные технологии, как правило, связаны с решением задач бухгалтерского учета, накопле­нием информации по отдельным видам бизнес-процессов, созданием информацион­ных баз данных по направленности деятельности фирмы и организации телекоммуникационной среды для связи пользователей между собой и с другими предпри­ятиями и организациями.

2. В средних организациях (предприятиях) большое значение для управ­ленческого звена играют функционирование электронного документооборота и при­вязка его к конкретным бизнес-процессам. Для таких организаций (предприятий, фирм) характерны расширение круга решаемых функциональных задач, связанных с деятельностью фирмы, организация автоматизированных хранилищ и архивов ин­формации, которые позволяют накапливать документы в различных форматах, предполагают наличие их структуризации, возможностей поиска, защиты информа­ции от несанкционированного доступа и т.д.

3. В крупных организациях (предприятиях) информационная технология строится на базе современного программно-аппаратного комплекса, включающего телекоммуникационные средства связи, многомашинные комплексы, развитую архитектуру.

Одним из классификационных признаков ИС является степень формализации (структурированности) и сложности алгоритмов обработки информации функциональных компонентов и соответствующих ИТ.

В ходе разработки или при попытке классификации информационных систем неизбежно возникают проблемы, связанные с формальным описанием решаемых задач – математическим или алгоритмическим.

Степенью формализации конечной задачи во многом определяются эффективность работы всей информационной системы, а также уровень ее автоматизации. Чем более точным является математическое описание задачи, тем выше возможность компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения.

Такая формализация решаемых задач и определяет степень автоматизации задачи. Выделяют три типа задач, для которых создаются информационные системы: структурированные (формализуемые), неструктурированные (не формализуемые) и частично структурированные.

Структурированной задачей называется задача, в которой известны все ее элементы и соответствующие взаимосвязи между ними.

Неструктурированной задачей называется задача, в которой невозможно определить элементы и установить между ними связи. Такие задачи приходится решать многократно и они носят рутинный характер. При решении структурированной задачи цель использования информационной системы состоит в полной автоматизации их решения, то есть сведении роли человека к нулю.

Для решения частично структурированных задач и неструктурированных задач используются ИС двух видов:

1) системы, которые создают управленческие отчеты. Они ориентированны на обработку данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Менеджер принимает решения, содержащиеся в сформированных отчетах;

2) системы, которые разрабатывают возможные альтернативные решения. Принятие решений менеджером при этом сводится к выбору одной из предложенных альтернатив. ИС данного вида могут быть модельными и экспертными:

- модельные информационные системы характеризуются тем, что предоставляют в распоряжение пользователя математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает поиск и оценку альтернативных решений. Менеджер может получить необходимую ему для принятия решения информацию посредством диалога с моделью в процессе ее исследования;

- экспертные ИС предназначены для поиска и оценки возможных альтернативных решений проблемы с помощью создания экспертных систем, связанных с обработкой накопленных знаний.

По сложности алгоритмов обработки ИС делятся:

1. системы оперативной обработки данных – OLTP (On-Line Transaction Processing) системы;

2. системы поддержки и принятия решений – DSS (Decision Support Systems).

К системам оперативной обработки данных относятся традиционные ИС учета и регистрации первичной информации (бухгалтерские, складские системы, системы учета выпуска готовой продукции и т.д.). в этих ИС выполняется сбор и регистрация больших объемов первичной информации, используются достаточно простые алгоритмы расчетов и запросов к БД, структура которой стабильна в течение длительного периода времени. В OLTP-системах большое значение имеет защита БД от несанкционированного доступа, аппаратных и программных сбоев в работе ИС. Формы входных и выходных документов, схемы документооборота жестко регламентированы. Для повышения эффективности функционирования ИС используются компьютерные сети с архитектурой «клиент-сервер». Системы поддержки и принятия решений ориентированы на реализацию сложных бизнес-процессов, требующих аналитической обработки информации, формирования новых знаний. Анализ информации имеет определенную целевую ориентацию, например, финансовый анализ предприятия, аудит бухгалтерского учета. Отличительной особенностью этого класса ИС является:

- создание хранилищ большой емкости (Data WareHouse - DW) путем интеграции разнородных источников, находящихся в OLTP-системах;

- использование методов и средств аналитической обработки данных (On-Line Analytical Processing – OLTP-технологий);

- интеллектуальный анализ данных, обеспечивающих формирование новых знаний (Data Mining- DM-технологий).